1. informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de voor de verwerking verantwoordelijke
De bescherming van je persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. OH MY DEER GmbH verwerkt uw persoonlijke gegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende voorschriften voor gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Telecommunicatiewet (TKG 2003). In dit privacybeleid geven we je uitgebreide informatie over het type, de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens in het kader van onze online aanwezigheid. We gebruiken technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, onbevoegde openbaarmaking en onwettige wijziging. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met technologische ontwikkelingen.
2. verantwoordelijke voor gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) is
OH MY DEER GmbH
Unterprambach 15
4731 Prambachkirchen
Oostenrijk
Telefoon: +43 664 183 62 89
E-mail: service@oh-my-deer.com
De voor de verwerking verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
3. verzamelen en opslaan van persoonlijke gegevens
3.1 Gegevensoverdracht in het kader van de contractafwikkeling
De door ons verzamelde persoonlijke gegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan de met de levering belaste transportonderneming, voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. Wij geven uw betalingsgegevens door aan de in opdracht gegeven kredietinstelling in het kader van de betalingsverwerking, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Als betalingsdienstaanbieders worden gebruikt, geven we daar hieronder expliciete informatie over. De rechtsgrondslag voor de overdracht van persoonsgegevens is art. 6 lid 1 lit. b GDPR.
3.2 Gegevensverwerking bij bezoek aan onze website
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt onze webserver automatisch de volgende informatie:
- IP-adres van het apparaat dat toegang heeft verkregen
- datum en tijd van de toegang
- naam en URL van het geraadpleegde bestand
- website vanwaar de toegang heeft plaatsgevonden (referrer URL)
- gebruikte browser en besturingssysteem
De verzamelde gegevens worden uitsluitend verwerkt om een probleemloze werking te garanderen en ons online aanbod te optimaliseren. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 lit. f GDPR (gerechtvaardigd belang). Persoonlijke gegevens worden niet geanalyseerd.
4. contact maken
Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail, contactformulier of telefoon), verwerken wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht) uitsluitend om uw vraag te verwerken. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 lit. b en lit. f GDPR. De gegevens worden verwijderd zodra de verwerking is voltooid en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit tegenspreken.
5. gegevensverwerking voor de uitvoering van een contract
Om bestellingen te verwerken, verwerken we persoonsgegevens, waaronder:
- naam
- adres
- contactgegevens (bijv. telefoonnummer, e-mailadres)
- bestel- en betalingsgegevens
Deze gegevens worden alleen doorgegeven aan:
- de verantwoordelijke transportonderneming of expediteur (voor de organisatie van de levering en kennisgeving)
- het verzendportaal Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Straße 70, 80686 München, in opdracht van ons
- indien van toepassing, onze belastingadviseur om te voldoen aan onze belastingverplichtingen
- indien van toepassing, andere vervoerders die nodig zijn voor het vervoer van uw goederen
De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR en in het kader van een orderverwerkingscontract in overeenstemming met Art. 28 GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Sendcloud vindt u in het privacybeleid op https://www.sendcloud.com/privacy-policy.
Uw contactgegevens (inclusief e-mailadres en telefoonnummer) kunnen worden doorgegeven aan het transportbedrijf of de rederij indien dit noodzakelijk is voor de levering of een kennisgeving van levering (“kennisgeving”).
6. opslag en verwijdering van persoonlijke gegevens
De bewaartermijn is afhankelijk van het doel van de verwerking, de relevante rechtsgrondslag en de wettelijke bewaarplicht (bijv. 7 jaar volgens § 132 BAO). Persoonsgegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel van de verwerking, wettelijke bewaarplichten niet langer van toepassing zijn of toestemming is ingetrokken.
7. gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies, kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en bijdragen aan de functionaliteit en verbetering van de website. De volgende worden gebruikt
- technisch noodzakelijke cookies
- functionele cookies
U kunt de cookie-instellingen in uw browser op elk gewenst moment aanpassen. Het uitschakelen van cookies kan echter de functionaliteit van de website beperken. Analysecookies worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming.
8. webanalyse met Google Analytics
We gebruiken Google Analytics, een dienst van Google Inc. die uw websitegebruik analyseert. De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR, die wordt verkregen via de cookiebanner. IP-adressen worden in geanonimiseerde vorm verwerkt. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen. Meer informatie vindt u op https://policies.google.com/privacy.
U kunt het verzamelen van gegevens deactiveren via de browser add-on op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9e Nieuwsbrief
Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend voor het verzenden van de nieuwsbrief. De registratieprocedure wordt uitgevoerd door middel van dubbele opt-in. We slaan het IP-adres en de tijdstempel op voor verificatiedoeleinden. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 letter a GDPR. De afmeldlink staat in elke nieuwsbrief of je kunt je afmelden door een e-mail te sturen naar service@oh-my-deer.com.
10. integratie van externe services
10.1 Google Maps
Onze website maakt gebruik van Google Maps om kaarten weer te geven. De gegevens worden doorgestuurd naar Google LLC in de VS. De overdracht van gegevens naar de VS kan risico's voor de gegevensbescherming met zich meebrengen, omdat er daar geen niveau van gegevensbescherming is dat gelijkwaardig is aan de EU-wetgeving. We hebben standaard contractclausules afgesloten met Google om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen.
10.2 YouTube
Onze website kan ingesloten YouTube-video's bevatten. Wanneer de video's worden afgespeeld, wordt informatie doorgestuurd naar Google LLC in de VS. Ook hier kan gegevensoverdracht naar een derde land gepaard gaan met risico's voor gegevensbescherming. De verwerking wordt ook uitgevoerd op basis van standaard contractuele clausules om een adequaat niveau van gegevensbescherming te waarborgen.
10.3 Facebook-plugins
Als Facebook-plugins worden gebruikt, worden gegevens doorgegeven aan Meta Platforms, Inc. in de VS. De verwerking is gebaseerd op standaard contractuele clausules of het EU-VS Data Privacy Framework, indien van toepassing.
10.4 Sociale media (Meta, Instagram, Pinterest, Twitter/X)
Wij zijn aanwezig op Facebook, Instagram (Meta), Pinterest en Twitter (X) om met klanten te communiceren. Interacties kunnen leiden tot de verwerking van persoonsgegevens door de platformbeheerders, mogelijk ook in derde landen zoals de VS. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van de respectieve aanbieders.
11. uw rechten als betrokkene
U heeft de volgende rechten:
- Informatie conform Art. 15 GDPR
- Rectificatie conform Art. 16 GDPR
- Wissen conform Art. 17 GDPR
- Beperking van de verwerking conform Art. 18 GDPR
- Dataportabiliteit conform Art. 20 GDPR
- Bezwaar tegen verwerking conform Art. 21 GDPR
- Intrekking van uw toestemming conform Art. 7 (3) GDPR
- Klacht bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit (Art. 77 GDPR).
12. recht op bezwaar overeenkomstig art. 21 GDPR
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. In het geval van directe reclame is een bezwaar te allen tijde mogelijk. Na een bezwaar zal er geen verdere verwerking voor deze doeleinden plaatsvinden, tenzij er dwingende legitieme redenen zijn die het tegendeel bewijzen.
13. wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen aan gewijzigde wettelijke of technische omstandigheden. De huidige versie is te vinden op onze website.
Status: juni 2025
Contact gegevensbescherming: service@oh-my-deer.com