Konsumenten har rätt att inom 14 dagar frånträda detta avtal utan att ange något skäl. Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog de sista varorna i besittning.
Avbeställningspolicy & avbeställningsformulär
Avbeställningsrätt
För att utöva ångerrätten måste du informera oss (OH MY DEER GmbH, Ing. Johannes Forkl MSc, Unterprambach 15, 4731 Prambachkirchen, Österrike,
e-post: service@oh-my-deer.com, telefon: +43 664 183 62 89) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men detta är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av uppsägning
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna.
Återlämnande av varorna
Ni ska återsända eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan 14-dagarsperioden har löpt ut. Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.Observera att vi i detta fall kan dra av en lämplig ersättning upp till varornas värde från återbetalningsbeloppet.
Observera att returförsändelsen måste ske samma väg som leveransen. Om varorna levererades fritt trottoarkant av en speditör måste returförsändelsen också organiseras på samma sätt - dvs. av en speditör till trottoarkanten vid vårt huvudkontor. En personlig retur är också möjlig efter överenskommelse i förväg.
Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov.
Blankett för avbokning
Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det till oss.
Till:
OH MY DEER GmbH
Ing. Johannes Forkl MSc
Unterprambach 15
4731 Prambachkirchen
Österrike
E-post: service@oh-my-deer.com
Härmed häver jag/vi det avtal som jag/vi har ingått om köp av följande varor:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Beställd på: __________________________ / mottagen på: __________________________
Konsumentens/konsumenternas namn: _________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress: _______________________________________________
Konsumentens (konsumenternas) underskrift: _____________________________________________
Datum:______________________