消費者は、14日以内であれば、理由を述べることなく本契約をキャンセルする権利を有する。解約期間は、消費者または消費者が指定した運送業者以外の第三者が最後の商品を所有した日から14日間です。
キャンセルポリシー＆キャンセルフォーム
キャンセルの権利
解約権を行使するためには、当社（OH MY DEER GmbH, Ing. Johannes Forkl MSc, Unterprambach 15, 4731 Prambachkirchen, Austria,
e-mail: service@oh-my-deer.com、電話: +43 664 183 62 89）に対し、本契約を解約する旨を明確な書面（郵送またはEメールなど）で通知する必要があります。
解約期限に間に合わせるためには、解約期間が経過する前に解約権の行使を通知すれば十分です。
キャンセルの結果
お客様が本契約から離脱する場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送費用（ただし、お客様が当社の提供する標準配送以外の配送タイプを選択したことによる追加費用を除く）を含む）を、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、お客様が本契約から離脱する決定を当社に通知した日から14日以内に、お客様に払い戻すものとします。当社は、商品の返送を受けるまで、返済を拒否することができるものとします。
商品の返却
お客様は、本契約の解約を当社に通知した日から14日以内に、いかなる場合においても直ちに商品を当社に返却または引き渡さなければなりません。14日間が経過する前に商品を発送した場合、期限は守られます。お客様は、商品の返品にかかる直接的な費用を負担するものとします。商品の価値の損失が、商品の状態、特性、機能を確認するために必要でない商品の取り扱いに起因する場合のみ、お客様は商品の価値の損失を支払う必要があります。この場合、当社は返金額から商品の価値を上限とする適切な補償を差し引くことができることにご注意ください。
返送は、配送と同じルートで行わなければならないことにご注意ください。商品が運送業者により無料で配送された場合、返送も同じ方法で、つまり、運送業者により、弊社本社の倉庫まで配送されなければなりません。事前のご予約があれば、個人的な返品も可能です。
解約権の排除または早期失効
キャンセルの権利は、プレハブでなく、消費者による個別の選択または決定が決定的である、または明らかに消費者の個人的なニーズに合わせて製造される商品の引渡しに関する契約には適用されない。
キャンセルフォーム
契約の解除を希望される場合は、このフォームに必要事項をご記入の上、ご返送ください。
To:
OH MY DEER GmbH
Ing. Johannes Forkl MSc
Unterprambach 15
4731 Prambachkirchen
Austria
E-mail: service@oh-my-deer.com
私／私たちは、下記の商品購入契約を取り消します：
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注文日__________________________ / received on:__________________________
消費者の氏名_________________________________________________
消費者の住所_______________________________________________
消費者の署名_____________________________________________
Datum:______________________