1. информация о сборе персональных данных и контактные данные контроллера
Защита Ваших персональных данных очень важна для нас. OH MY DEER GmbH обрабатывает Ваши персональные данные исключительно в соответствии с действующими нормами защиты данных, в частности, Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом о телекоммуникациях (TKG 2003). В этой политике конфиденциальности мы предоставляем Вам исчерпывающую информацию о типе, объеме и целях сбора и использования персональных данных в контексте нашего присутствия в Интернете. Мы используем технические и организационные меры для защиты Ваших персональных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, несанкционированного раскрытия и незаконного изменения. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с развитием технологий.
2. лицо, ответственное за обработку данных
Контроллером для обработки данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) является
OH MY DEER GmbH
Unterprambach 15
4731 Prambachkirchen
Австрия
Телефон: +43 664 183 62 89
Email: service@oh-my-deer.com
Контролер - это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
3. сбор и хранение персональных данных
3.1 Передача данных в контексте обработки договора
Собранные нами персональные данные будут переданы транспортной компании, которой поручена доставка, в контексте обработки договора, в той мере, в какой это необходимо для доставки товара. Мы передаем Ваши платежные данные уполномоченному кредитному учреждению в рамках обработки платежей в той мере, в какой это необходимо для обработки платежей. Если используются поставщики платежных услуг, мы предоставляем подробную информацию об этом ниже. Правовым основанием для передачи персональных данных является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.
3.2 Обработка данных при посещении нашего сайта
Когда Вы посещаете наш сайт, наш веб-сервер автоматически собирает следующую информацию:
- IP-адрес устройства доступа
- дата и время доступа
- имя и URL-адрес доступного файла
- веб-сайт, с которого осуществляется доступ (referrer URL)
- используемый браузер и операционная система.
Собранные данные обрабатываются исключительно с целью обеспечения бесперебойной работы и оптимизации наших онлайн-предложений. Правовой основой является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (законный интерес). Личные данные не анализируются.
4. установление контакта
Если Вы свяжетесь с нами (например, по электронной почте, через контактную форму или по телефону), мы будем обрабатывать Ваши персональные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, сообщение) исключительно с целью обработки Вашего запроса. Правовой основой является ст. 6 п. 1 лит. b и лит. f GDPR. Данные будут удалены, как только обработка будет завершена, и не будет никаких законодательных обязательств по хранению данных.
5. обработка данных для выполнения контракта
Для обработки заказов мы обрабатываем персональные данные, включая:
- имя
- адрес
- контактные данные (например, номер телефона, адрес электронной почты)
- информацию о заказе и оплате.
Эти данные будут переданы только:
- ответственной транспортной компании или экспедитору (для организации доставки и уведомления)
- порталу доставки Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Straße 70, 80686 Munich, по нашему заказу
- если применимо, нашему налоговому консультанту для выполнения наших налоговых обязательств
- если применимо, другим перевозчикам, которые необходимы для транспортировки Ваших товаров.
Данные будут переданы только в том объеме, который необходим для выполнения договора. Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR и в рамках договора на обработку заказов в соответствии со ст. 28 GDPR. Более подробную информацию об обработке данных компанией Sendcloud Вы можете найти в политике конфиденциальности на сайте https://www.sendcloud.com/privacy-policy.
Ваши контактные данные (включая адрес электронной почты и номер телефона) могут быть переданы транспортной компании или экспедитору, если это необходимо для доставки или уведомления о доставке (“уведомление”).
6. хранение и удаление персональных данных
Срок хранения зависит от цели обработки, соответствующего правового основания и установленных законом обязательств по хранению (например, 7 лет в соответствии с § 132 BAO). Личные данные удаляются, как только они больше не требуются для целей их обработки, как только перестают действовать установленные законом обязательства по их хранению или как только было отозвано согласие.
7. использование файлов cookie
На нашем сайте используются файлы cookie - небольшие текстовые файлы, которые хранятся на Вашем конечном устройстве и способствуют улучшению функциональности и совершенствованию сайта. Используются следующие
- технически необходимые файлы cookie
- функциональные файлы cookie
Вы можете в любой момент изменить настройки файлов cookie в Вашем браузере. Однако отключение файлов cookie может ограничить функциональность сайта. Аналитические файлы cookie устанавливаются только с Вашего прямого согласия.
8. Веб-аналитика с помощью Google Analytics
Мы используем Google Analytics, сервис, предоставляемый компанией Google Inc. для анализа использования Вашего сайта. Обработка данных основывается на Вашем согласии в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, которое Вы получаете через баннер cookie. IP-адреса обрабатываются в анонимизированном виде. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие через настройки cookie. Дополнительную информацию Вы можете найти на сайте https://policies.google.com/privacy.
Вы можете отключить сбор данных с помощью дополнения для браузера на сайте https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9-й выпуск новостей
Когда Вы регистрируетесь для получения нашей рассылки, мы используем Ваш адрес электронной почты исключительно для отправки рассылки. Процедура регистрации осуществляется по принципу двойного согласия. Мы храним IP-адрес и отметку времени для целей проверки. Согласие может быть отозвано в любое время. Правовой основой является ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. Ссылка для отказа от подписки содержится в каждом информационном письме, или Вы можете отказаться от подписки, отправив письмо по адресу service@oh-my-deer.com.
10. Интеграция внешних сервисов
10.1 Google Maps
Наш сайт использует Google Maps для отображения карт. Данные передаются в компанию Google LLC в США. Передача данных в США может быть сопряжена с риском защиты данных, поскольку там не существует уровня защиты данных, эквивалентного законодательству ЕС. Мы заключили стандартные договорные положения с Google, чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты данных.
10.2 YouTube
Наш сайт может содержать встроенные видеоролики YouTube. При воспроизведении видео информация передается компании Google LLC в США. И здесь передача данных в третью страну может быть связана с рисками защиты данных. Обработка также осуществляется на основе стандартных договорных положений, обеспечивающих адекватный уровень защиты данных.
10.3 Плагины Facebook
При использовании плагинов Facebook данные передаются компании Meta Platforms, Inc. в США. Обработка осуществляется на основе стандартных договорных положений или Рамочного соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США (если применимо).
10.4 Социальные сети (Meta, Instagram, Pinterest, Twitter/X)
Для общения с клиентами мы поддерживаем присутствие на Facebook, Instagram (Meta), Pinterest и Twitter (X). Взаимодействие может привести к обработке персональных данных операторами платформ, возможно, также в третьих странах, например, в США. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующих провайдеров.
11. Ваши права как субъекта данных
У Вас есть следующие права:
- Информация в соответствии со ст. 15 GDPR
- Исправление в соответствии со ст. 16 GDPR
- Стирание в соответствии со ст. 17 GDPR
- Ограничение обработки в соответствии со ст. 18 GDPR
- Переносимость данных в соответствии со ст. 20 GDPR
- Возражение против обработки в соответствии со ст. 21 GDPR
- Отзыв Вашего согласия в соответствии со ст. 7 (3) GDPR
- Жалоба в компетентный орган по защите данных (ст. 77 GDPR).
12. право на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR
Вы можете в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR по причинам, вытекающим из Вашей конкретной ситуации. В случае прямой рекламы возражение возможно в любое время. После возражения дальнейшая обработка в этих целях не будет производиться, если только не будет убедительных законных оснований для обратного.
13. изменения в данной политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право адаптировать данную политику конфиденциальности к изменившимся юридическим или техническим условиям. Актуальную версию можно найти на нашем сайте.
Статус: июнь 2025 г.
Контактное лицо по вопросам защиты данных: service@oh-my-deer.com